Pedido

Localiza tu Pedido | Castellano Calzado

En Castellano Calzado, nuestra prioridad es que tengas el control total de tu compra desde nuestro centro de despacho hasta la puerta de tu casa.

Pasos para el Seguimiento:

1. Identifica tu Número de Guía: Una vez que tu pedido sea procesado y entregado a la transportadora, recibirás automáticamente un correo electrónico de confirmación y un mensaje oficial por WhatsApp con tu código de seguimiento alfanumérico.

2. Verifica la Transportadora: En el mismo mensaje te indicaremos cuál de nuestros aliados logísticos tiene tu paquete.

3. Rastrea en Tiempo Real: Haz clic en el enlace de la empresa correspondiente e ingresa tu número de guía:

• Servientrega: Haz clic aquí para rastrear en Servientrega
• Coordinadora: Haz clic aquí para rastrear en Coordinadora
• Envía: Haz clic aquí para rastrear en Envía

• Interrapidísimo: Haz clic aquí para rastrear en Interrapidísimo

Nota importante sobre los tiempos de actualización: El sistema de las transportadoras no es inmediato. El código puede tardar entre 24 y 48 horas hábiles en mostrar movimientos después de la recolección inicial. Si transcurrido este tiempo la información no aparece, nuestro equipo de soporte está listo para asistirte personalmente.